Çox vaxt, heç bir tanışınız və ya dostunuz olmayan qəribə, tanımadığı bir şəhərə və ya ölkəyə gələndə. Siz var-dövlət səviyyənizdən asılı olaraq böyük və prestijli və ya kiçik büdcəli ola biləcək otel seçərək otellərdə qalırsınız. Mystery Hotel Escape oyununun qəhrəmanı kurort şəhərciyində dincəlməyə gəlib və böyük oteldə qalıb, özü üçün lüks otaq kirayələyib. Yolda dincəldikdən sonra o, görməli yerləri görmək üçün şəhərə getməyə qərar verdi. Amma otaqdan çıxandan sonra qonaq açıq-aşkar yanlış istiqamətə gedib və azıb. Siz bir otel işçisi olaraq qonağı tapıb onu Mystery Hotel Escape-də bayıra aparmalısınız.